Villkorsgaranti för våra hem- och villaförsäkringar
Vi vill att du ska vara trygg och nöjd med ditt val. För dig som har tecknat en hem- eller villahemförsäkring hos oss efter den 31 oktober 2024 ingår därför en villkorsgaranti. Garantin gäller om du har flyttat din försäkring från ett annat bolag.
Vad innebär garantin?
Villkorsgarantin är ett skydd för dig som bytt hem- eller villahemförsäkring till försäkring med Gjensidige Forsikring ASA Norge, svensk filial (”Gjensidige”) som ny försäkringsgivare. Garantin innebär att om du råkar ut för en skadehändelse som inte täcks av din försäkring i Gjensidige, men som skulle ha täckts enligt villkoret för din tidigare försäkring, så lämnar även din nya försäkring i Gjensidige ersättning (som tillägg till försäkringsvillkoret)
Hur länge gäller garantin?
Villkorsgarantin gäller under två år från det att du avslutade din försäkring i ditt tidigare bolag, och vid utgången av den tidigare försäkringsperioden tecknade en motsvarande försäkring hos Gjensidige.
Viktigt att tänka på
- Garantin ersätter endast skador som hade ersatts enligt det villkor som gällde för din tidigare försäkring, och som inte täcks av din försäkring i Gjensidige.
- Om du tecknar en mindre omfattande försäkring i Gjensidige än vad du haft i din tidigare försäkring, så ersätts inte skador som skulle omfattats av det försäkringsskydd du valt bort.
- Garantin gäller med högsta ersättningsbelopp och avskrivningsregler, enligt villkoret i din försäkring hos Gjensidige.
- Självrisker omfattas inte av garantin.
- Skydd där Gjensidige endast är förmedlare av försäkringen och där samarbetspart till oss är riskbärare ersätts inte.
- Till försäkringen tillhörande tjänster, exempelvis rådgivning eller annan liknande tjänst via samarbetspart till försäkringsbolaget, omfattas inte av garantin.
- Vid en skada ska du kunna visa upp ditt försäkringsbrev och villkor från det tidigare försäkringsbolaget, för att styrka att du hade fått ersättning från dem.
- Om du anmäler din skada digitalt kan regleringen av din skada komma att ske genom en automatisk process. Om du vill åberopa villkorsgarantin är du välkommen att kontakta Gjensidige. Villkorsgarantin kommer då att tillämpas i efterhand.