Hoppa till innehållet

Ansvar

Ansvarsförsäkringen ingår i din hemförsäkring och skyddar dig som privatperson när du fått ett skadeståndskrav mot dig. Genom att anmäla skadan så snart som möjligt kan vi hjälpa dig på bästa sätt.

Vad händer efter anmälan?

  1. Om skadan omfattas av försäkringen så utreder vi ditt skadeståndsrättsliga ansvar enligt gällande rätt.
  2. Om vi kommer fram till att du är ansvarig för skadan så företräder vi dig och förhandlar med motparten. Försäkringen ersätter då det skadestånd du är skyldig att betala motparten efter avdrag för din självrisk.
  3. Om vi bedömer att du inte är ansvarig så bestrider vi kravet från motparten och företräder dig fram till och med eventuell rättslig prövning i domstol.

Bifoga:

- Skadeståndskrav eller faktura - Bilder på skadan

Vanliga frågor och svar om ansvarsförsäkringen

Vad är en ansvarsförsäkring och vad hjälper den till med?

Ansvarsförsäkringen hjälper dig utreda och betala skadeståndskrav du mottagit, om du orsakat eller påstås ha orsakat en skada på någon annans egendom eller på en annan person.

Vad ska jag göra om jag blir krävd på skadestånd?

Anmäl skadan till oss direkt, utan att gå in i diskussioner med kravställaren. Du ska inte ta på dig något ansvar eller betala någonting innan vi har utrett skadan.

Jag har fått en faktura utställd i mitt namn, ska jag betala fakturan?

Nej, vi behöver först utreda om du är skadeståndsskyldig. Om fakturan är utställd i ditt namn behöver du bestrida den. Det gör du genom att skriftligen informera den som har utfärdat fakturan att du bestrider den, i väntan på vår utredning.

Vad händer om ni anser att jag är skadeståndsskyldig?

Om vår utredning visar att du är skadeståndsskyldig meddelar vi både dig och den skadelidande, samt betalar det skadestånd du är skyldig att betala efter avdragen självrisk.

Kostar det något att utnyttja ansvarsförsäkringen?

Om skadan omfattas av din försäkring behöver du betala självrisk. Självrisk är den del av kostnaden du själv ska stå för vid varje skadetillfälle. Självriskbeloppet framgår av ditt försäkringsbrev.